Kupac naručuje proizvod ili proizvode putem elektronskog obrasca narudžbe.

Kupcem se smatra svaka osoba koja elektronski naruči barem jedan proizvod, popuni tražene podatke i pošalje narudžbu.

Sve cijene izražene su u Konvertibilnim markama. Obrtnička radnja Sherbetlook nije u sistemu PDV-a. Na osnovu člana 5. stav 3. Zakona o fiskalnim sistemima FBiH (Službene novine FBiH 81/09) ORSTZ Sherbetlook ne podliježe obavezi fiskalizacije, te nije u obavezi izdati kupcu fiskalni račun.

Roba se naručuje elektronskim oblikom, pritiskom na određeni proizvod te spremanjem istog u Korpu.

Roba se smatra naručenom u trenutku kada kupac odabere te potvrdi način plaćanja.

Svi naši proizvodi su ručno rađeni, ručno označeni i pakirani, stoga zapremina, oblik i dizajn mogu varirati od proizvoda do proizvoda. Svi naši proizvodi ovise o dostupnosti i ne možemo garantirati da će artikli biti na zalihama. U malo vjerovatnom slučaju da vaša narudžba ne bude na zalihama, kontaktirat ćemo vas kako bismo vas obavijestili, imat ćete izbor da sačekate novu seriju, napravite drugi izbor ili prihvatite povrat novca.

Zadržavamo pravo obustavljanja bilo kojeg proizvoda u bilo koje vrijeme iz bilo kojeg razloga. Cijene za sve proizvode podložne su promjenama.